SUMMARY Objective: The objective of this study was to develop a tool for drug suppliers' performance evaluation that was able to generate indicators to be used as a qualification criterion in a pharmacy division of a Brazilian teaching hospital, ensuring the purchase of efficacious and safe drugs, within estimated delivery time and at reduced cost, thus providing a quality care for patients. Methods: The work was carried out in the following steps: bibliographical research on the theme, development of a tool based on criteria for supplier performance assessment and the establishment of a scoring system and the supplier evaluation trough a final score. A study was conducted for validation and analysis of the results for further definition of actions for improvement. Results: After the bibliographical survey, the Balanced Scorecard (BSC) was the chosen tool as it had a more comprehensive and simple structure for performance measuring. The tool was developed according to selected criteria compliant with the vision statement of the pharmacy division, based on: financial perspective, internal processes, costumer and innovation and BSC learning. For the study it was selected 10 of the approved suppliers in bidding processes from April to June 2018 to which was applied the tool in order to plan future actions of improvement. Conclusion: It can be observed at the end of this study that the intended objective was reached.

RESUMO Objetivo: O presente estudo tem como objetivo desenvolver uma ferramenta para avaliação do desempenho dos fornecedores capaz de gerar indicadores que possam ser utilizados como critério de qualificação dos mesmos na divisão de farmácia de um hospital universitário brasileiro com intuito de garantir a aquisição de medicamentos seguros e eficazes, dentro dos prazos adequados e a custo reduzido, assegurando a prestação de um serviço de qualidade ao paciente. Métodos: O trabalho foi desenvolvido por meio das seguintes etapas: pesquisa bibliográfica, desenvolvimento da ferramenta por meio da elaboração de critérios e estabelecimento de um sistema de pontuação e avaliação do fornecedor mediante um score final. Em seguida foi realizado um estudo para validação e análise dos resultados e posterior definição de ações de melhoria. Resultado: O balanced scorecard (BSC) foi a ferramenta selecionada após levantamento bibliográfico por ter uma estrutura abrangente e simples na medição de desempenho. Em seguida foi elaborada a ferramenta a partir da seleção de quatro critérios alinhados com a visão da divisão de farmácia e baseados nas perspectivas financeiras, nos processos internos, no cliente e na inovação e aprendizagem do BSC. Para o estudo foi selecionado 10 fornecedores homologados em processos licitatórios no período de abril a junho de 2018 aos quais foi aplicada a ferramenta com objetivo de planejar ações futuras de melhoria. Conclusão: Pode-se observar ao final deste trabalho que o objetivo pretendido foi alcançado.

It is well known that thrombocytopenia is the most commonly acquired haemostatic disorder in dogs and can be potentially life-threatening. With the use of automated analysers, platelet indices such as Mean Platelet Volume (MPV), Platelet Distribution Width (PDW), and Platelet Large Cell Ratio (P-LCR), became routinely available, allowing data comparison and error checks which results in a more effective quality control. The aim of this study was to evaluate the pattern of platelet indices (MPV, PDW and P-LCR) in dogs with thrombocytopenia and with normal platelet values. The results of 351 CBCs processed in an automated veterinary haematology counter Sysmex® pocH-100iV Diff were analysed. Two groups of dogs were established, those with thrombocytopenia (45) and those with normal platelet counts (306). Thrombocytopenic dogs were subdivided in dogs with less than 150,000 platelets/μL of blood (19/42,2%) and dogs with over 150,000 platelets /μL of blood (26/ 57,8%). Mean values of PDW and P-LCR indices in thrombocytopenic animals were significantly higher than the mean values of animals with normal platelet counts. There was no significant difference in any of the indices in either group of thrombocytopenic dogs. Macroplatelets were present in the blood smears of thrombocytopenic dogs. Results suggested increased thrombopoiesis and release of different sized platelets. It was concluded that both PDW and P-LCR increase in dogs with thrombocytopenia and they are more sensitive than MPV. P-LCR is also important in thrombocytopenic dogs, especially when associated to the presence of large platelets in blood smears.

Es conocido que la trombocitopenia es el trastorno hemostático más común de los perros y una potencial amenaza de vida. Utilizando analizadores automatizados, los índices plaquetarios como el Volumen Plaquetario Medio (MPV), la Amplitud de Distribución Plaquetaria (PDW) y el Porcentaje de Plaquetas Grandes (P-LCR) han sido exámenes rutineros, permitiendo comparaciones de datos y verificaciones de errores y, consecuentemente, un mayor control de calidad. El objetivo del estudio consistió en evaluar el patrón de los índices plaquetarios (MPV, PDW y P-LCR ) en perros trombocitopénicos y perros con valores plaquetarios normales. Fueron analizados los resultados de 351 hemogramas procesados en un contador automatizado de hematología veterinaria Sysmex® pocH-100iV Diff. Los perros fueron divididos entre los trombocitopénicos (45) y aquellos con recuentos plaquetarios normales (306). Se dividieron los perros trombocitopénicos entre los que presentaban menos que 150.000 plaquetas/μL de sangre (19/42,2%) y los que tenían más que 150.000 plaquetas/μL de sangre (26/57,8%). Los promedios de los índices de PDW y P-LCR en los trombocitopénicos fueron significativamente mayores que aquellos de animales con recuentos plaquetarios normales. No hubo diferencias significativas en ninguno de los índices entre los grupos trombocitopénicos. Los resultados sugieren un aumento de la trombopoyesis y de la liberación de plaquetas con tamaños diferentes. Se concluyó que el PDW y el P-LCR aumentan en perros trombocitopénicos y son más sensibles que el MPV. El L-PCR también es importante en perros trombocitopénicos, principalmente cuando son asociados a la presencia de plaquetas grandes en el extendido de sangre.

ResumoO fato de que a complexidade e estrutura de habitat são reguladores da abundância e diversidade de comunidades biológicas tem sido amplamente investigada. Neste contexto, assumimos a hipótese da heterogeneidade de habitat, ou seja, maior complexidade de habitat conduz a maior diversidade de Odonata. Além disso, foi analisada a influência da estrutura do habitat sobre a distribuição desta comunidade, além de avaliar os efeitos das variáveis abióticas. As larvas de Odonata foram coletadas com peneiras e através da pesca elétrica em dez riachos neotropicais pertencentes à bacia hidrográfica do rio Pirapó. Foram registradas quarenta espécies de Odonata, distribuídas em oito famílias, Libellulidae destacou-se com maior riqueza. A elevada diversidade gama e distribuição de Odonata foram associadas à heterogeneidade de habitat presentes nestes riachos. No entanto, as variáveis abióticas da água parece também ter efeito sobre a distribuição de espécies de Odonata, tendo em vista o impacto do uso do solo dos riachos.

AbstractThe statement that the habitat complexity and structure govern the abundance and diversity of biological communities has been widely investigated. In this context, we assumed the hypothesis of habitat heterogeneity, that is, the higher habitat complexity leads to greater diversity of Odonata. In addition, we analyzed the influence of habitat structure on the distribution of this community, and evaluated the effects of abiotic variables. Odonata larvae were collected with sieves and by electrofishing in ten neotropical streams belonging to the Pirapó River basin. Forty species of Odonata were registered, which were distributed in eight families, Libellulidae stood out with the highest richness. The high gamma diversity and distribution of Odonata were associated with habitat heterogeneity in these streams. However, the abiotic variables also seem to affect the distribution of Odonata species, in view of the impact of the land use in the vicinity of streams.